Необходимость перевозить грузы различных характеров обусловлена ростом темпа жизни и потребностей людей. Самое главное при транспортировке предмета любого веса или объема – его доставка в целости и сохранности в срок, указанный заказчиком. На рынке логистических услуг представлено большое количество фирм, выполняющих перевозки - например грузоперевозки в Киеве осуществляет транспортная компания "САТ".
Как выбрать надежную транспортную компанию?
Существует несколько важных критериев выбора:
Параметры ответственности фирмы-перевозчика
- Наличие лицензии на право деятельности гарантирует надежность компании и безопасность при перевозке груза;
- Предоставление клиенту договора об оказании транспортно-экспедиционных услуг. Подписание данного документа дает понимание, кто и за что несет ответственность, а также оберегает интересы заказчика в случае срыва сроков поставки, аварии и других форс-мажорных обстоятельств. Для фирмы-перевозчика договор является надежным средством защиты от недобросовестных клиентов, уклоняющихся от оплаты оказанных услуг;
- Реализация услуги страхования груза, благодаря которой клиент уверен в том, что получит компенсацию в случае непредумышленной порчи или кражи груза.
Выбор по типу услуг
- Умение организовывать различные виды перевозок наземным транспортом. Курьерская доставка – мобильная пересылка почты и прочей корреспонденции. Транспортировать грузы весом от 1кг и минимальным объемом позволяет доставка сборного груза. Загрузка целой машины – это заполнение всего кузова автотранспорта грузом, предоставляемым клиентом.
- Предоставление компанией услуги перевозки груза морским, железнодорожным или авиатранспортом, что расширяет географию пунктов доставки.
- Реализация услуги такелажа. Когда возникает необходимость погрузки, выгрузки и транспортировки сверхтяжелых или крупногабаритных предметов.
- Складские услуги для обеспечения доставляемого предмета дополнительной защитной упаковкой от внешних повреждений и для кратковременного хранения груза на складе транспортной компании.
- Услуга аутсорсинга – это взятие перевозчиком на себя обязательств по ведению логистических бизнес-процессов клиента.
Географический критерий
• Перевозки в пределах одного города и в соседствующие с ним районы.
• Доставка грузов между различными регионами.
• Перемещение необходимых материалов по территории одного объекта.
Дополнительные параметры выбора
- Возраст фирмы-перевозчика говорит об имеющемся опыте работы. Чем солиднее стаж деятельности компании, тем больше перечень предоставляемых услуг, штат компетентных сотрудников, ассортимент грузового транспорта и погрузо-разгрузочного оборудования.
- Наличие развитой сети филиалов и складских помещений, оборудованных специализированной техникой, что дает возможность перевозчику предлагать более лояльную тарифную сетку и разнообразный выбор типа наземных грузоперевозок с сопутствующим сервисом.
- Собственный автопарк машин различной грузоподъемности – залог безопасных перевозок любого груза в наикратчайшие сроки. Особенно это актуально для транспортировки грузов, идущих с маркировкой «опасные» или товаров с ограниченным температурным режимом.
- Использование современных технологических средств обеспечивает качественное экспедирование доставки, например, применение систем навигации, которые помогают отслеживать местонахождение груза в режиме on-line, и передают полученную информацию заказчику по средствам смс-сообщений или любым другим удобным способом.
- Корпоративное интернет-представительство фирмы с простым и интерактивным интерфейсом. Наличие онлайн калькулятора на сайте компании дает клиенту возможность рассчитать предварительную стоимость доставки. Необходимая контактная информация и сервис обратной связи для обеспечения оперативного взаимодействия с сотрудниками транспортной компании.
- Предоставление списка клиентов, которые сотрудничают с данным перевозчиком уже продолжительное время. Рекомендательные письма заказчиков или положительные отзывы в сети Интернет – признак надежности партнера.
- Осуществление персонального подхода к каждому клиенту, выявление его потребностей, разработка индивидуальной системы скидок и бонусов при долгосрочном сотрудничестве.
Выбор надежной транспортной компании является гарантом оперативной и эффективной доставки груза с учетом всех пожеланий заказчика. Многолетний опыт работы, собственный автопарк транспорта различной грузоподъемности, штат высококвалифицированных сотрудников и развитая сеть филиалов – основные параметры, на которые должен обратить внимание клиент при поиске фирмы-перевозчика.